駐馬店房產(chǎn)在線訊    物業(yè)公司服務(wù)不到位、管理混亂，業(yè)主能要求更換物業(yè)公司嗎？更換物業(yè)要走什么流程？具體步驟是什么？

　　業(yè)主是否能更換其他物業(yè)管理公司

　　根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。

　　更換物業(yè)基本流程和準(zhǔn)備材料

　　1、提出申請(qǐng)

　　物業(yè)管理小區(qū)(大廈)符合下列情況之一的，業(yè)主5人以上聯(lián)名可向該小區(qū)(大廈)所在的街道辦事處(或鎮(zhèn)人民政府，下同)書(shū)面提出申請(qǐng)，填報(bào)《首屆業(yè)主(代表)大會(huì)籌備小組成立申請(qǐng)表》，成立首屆業(yè)主委員會(huì)：

　　1）物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到50%以上；

　　2）物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到30%以上不足50%，且使用超過(guò)一年的。

　　2、成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組

　　街道辦事處收到申請(qǐng)后，作出書(shū)面批復(fù)意見(jiàn)，指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組。

　　3、籌備小組開(kāi)展籌備工作

　　1）籌備小組經(jīng)批復(fù)成立后，應(yīng)告知建設(shè)單位或物業(yè)公司在15日內(nèi)將其掌握的全體業(yè)主名單、聯(lián)系地址及其聯(lián)系電話等材料報(bào)街道辦事處；街道辦事處收到有關(guān)材料后5日內(nèi)將上述資料交予籌備小組。

　　2）籌備小組自成立之日起30日內(nèi)擬好《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》、《業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》，并在小區(qū)(大廈)內(nèi)明顯位置張貼公布，征求業(yè)主意見(jiàn)。 籌備小組將《業(yè)主委員會(huì)政策法規(guī)宣傳資料》在宣傳欄內(nèi)公布并發(fā)放給業(yè)主。

　　3）籌備小組組織各樓宇業(yè)主通過(guò)自薦或推薦方式產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)候選人。

　　4）籌備小組將業(yè)主委員會(huì)候選人簡(jiǎn)歷表、業(yè)主委員會(huì)選票格式樣本、業(yè)主大會(huì)議程向業(yè)主張貼公布，同時(shí)將《業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》書(shū)面送達(dá)全體業(yè)主。

　　4、提交相關(guān)材料。

　　召開(kāi)大會(huì)選舉委員籌備小組完成以上工作后，將業(yè)主候選人名單及簡(jiǎn)歷表、《業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》、《業(yè)主委員會(huì)章程》、《業(yè)主公約》送達(dá)街道辦事處，并提出召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的書(shū)面申請(qǐng)，同時(shí)做好會(huì)務(wù)籌備工作，包括落實(shí)場(chǎng)地，組織人員印制選票，設(shè)備投票猜箱，通知所有投票權(quán)人，知會(huì)街道辦事處、派出所、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司等有關(guān)人員。

　　籌備小組根據(jù)議程召開(kāi)大會(huì)：收集、登記選票；審議并表決通過(guò)《業(yè)主委員會(huì)章程》及《業(yè)主公約》；公開(kāi)唱票、點(diǎn)票，宣讀選舉結(jié)果，產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)委員。

　　會(huì)后籌備小組將大會(huì)簽到表、選舉結(jié)果統(tǒng)計(jì)表予以公布。

　　5、申請(qǐng)登記業(yè)主委員會(huì)

　　自產(chǎn)生之日起15日內(nèi)，持下列文件向所在區(qū)或縣級(jí)市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)申請(qǐng)辦理備案登記手續(xù)：業(yè)主委員會(huì)登記申請(qǐng)表、街道辦事處核準(zhǔn)證明、業(yè)主委員會(huì)選票、業(yè)主代表選票、業(yè)主授權(quán)委托書(shū)、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)簽到表、業(yè)主委員會(huì)章程、業(yè)主公約、其他相關(guān)資料。

　　6、核準(zhǔn)批復(fù)

　　區(qū)或縣級(jí)市房地產(chǎn)行政部門(mén)經(jīng)審核，給予業(yè)主委員會(huì)書(shū)面批復(fù)意見(jiàn)。業(yè)主委員會(huì)憑批文到公安部門(mén)辦理刻制公章手續(xù)，并將公章式樣報(bào)區(qū)或縣級(jí)市房地產(chǎn)行政部門(mén)及街道辦事處備案。

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