駐馬店房產(chǎn)在線訊 物業(yè)這個(gè)名詞,其實(shí)出現(xiàn)在大眾視野的時(shí)間并不長(zhǎng),只有短短三四十年,說(shuō)它是商品房的衍生品也不為過(guò)。早先的集體住房大多是多層樓梯房,一棟樓里也住不了二三十戶(hù),所以管理起來(lái)也沒(méi)那么講究,有個(gè)居委會(huì)就可以了。駐馬店房產(chǎn)在線小編了解到而隨著房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入中國(guó),商品房成為主流之后,一個(gè)小區(qū)成百上千戶(hù)居民,居委會(huì)的大爺大媽顯然力不從心。因此,1981年內(nèi)地便從香港引入了物業(yè)管理人才,到后來(lái)市場(chǎng)越來(lái)越大,也逐漸形成了一個(gè)行業(yè)。
這本來(lái)是件好事,卻不成想成為了眾多樓市惡像中的一大源頭,越來(lái)越多人不愿交物業(yè)費(fèi),甚至還支持取消物業(yè),這是為什么呢?答案很真實(shí)!主要原因有4點(diǎn):
①有人說(shuō),物業(yè)管理的門(mén)檻低。因?yàn)檎嬲墓芾砣瞬胖粫?huì)去高端市場(chǎng),普通的物業(yè)插科打諢的較多,再加上各物業(yè)公司還存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以即使有相關(guān)的管理制度也沒(méi)人去理會(huì)照做。既然這樣的物業(yè)更不利于管理,那還不如不要。②物業(yè)不作為,很多業(yè)主都反應(yīng)說(shuō)物業(yè)費(fèi)一分都沒(méi)少交,但卻不能買(mǎi)到等價(jià)的服務(wù),小區(qū)的安全、保潔、維修都沒(méi)有保障,感覺(jué)這錢(qián)花的冤枉。③三是相關(guān)事項(xiàng)擅自做主,從不征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),沒(méi)有做到公開(kāi)透明,還經(jīng)常亂收費(fèi),也從不開(kāi)具發(fā)票。④有些物業(yè)總把自己放在一個(gè)比較高的位置上,讓業(yè)主有種感覺(jué)這房子不像是自己買(mǎi)來(lái)的,而是更像問(wèn)物業(yè)公司租來(lái)的一樣。一旦繳費(fèi)不及時(shí),隨時(shí)就會(huì)被斷水?dāng)嚯,儼然一副債主討債的派頭,更不用說(shuō)什么禮貌周到的服務(wù)意識(shí)了。
而針對(duì)這些不良現(xiàn)象,不少城市紛紛做出了回應(yīng),并付出了實(shí)際行動(dòng)。與往年的“掃黑除惡”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)不同的是,涉“黑”物業(yè)也被納入其中。堅(jiān)持“好的物業(yè)應(yīng)該保留,壞的物業(yè)應(yīng)該鏟除”的原則,對(duì)有不規(guī)范性的物業(yè)進(jìn)行約談,對(duì)極其嚴(yán)重的“涉黑”物業(yè)進(jìn)行處罰或取締。當(dāng)然,這都需要群眾的配合,如果一再對(duì)亂象妥協(xié)縱容,不舉報(bào)也很難實(shí)現(xiàn)這一治理目標(biāo)。
根據(jù)規(guī)定,業(yè)主作為消費(fèi)者,擁有選擇權(quán)和知情權(quán)。具體來(lái)說(shuō),就是有權(quán)對(duì)不滿(mǎn)意的物業(yè)公司提出解聘,選擇更好的公司來(lái)為自己服務(wù)。同時(shí),也應(yīng)對(duì)每一筆收費(fèi)和商業(yè)活動(dòng)有詳細(xì)的知情權(quán),正所謂物業(yè)管理需要透明化。未來(lái),有5類(lèi)業(yè)主可不交或少交物業(yè)費(fèi),另有3筆錢(qián)可討回!
第1類(lèi)是因房屋問(wèn)題沒(méi)有交房的業(yè)主,銷(xiāo)售合同中約定的交付時(shí)間不能作為物業(yè)費(fèi)交付起始時(shí)間,所以物業(yè)費(fèi)理應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。第2類(lèi)是因物業(yè)未按合同辦事,甚至沒(méi)有簽訂物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主,只要收集好相關(guān)違反規(guī)定的證據(jù),即有權(quán)獲得減免。
第3類(lèi)是遭遇物業(yè)亂收費(fèi)的業(yè)主,凡是超過(guò)了當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主有權(quán)利拒繳多余的部分,當(dāng)然這需要業(yè)主足夠了解居住當(dāng)?shù)氐墓芾項(xiàng)l例。第4類(lèi)是房子空置半年以上的業(yè)主,可以申請(qǐng)減免物業(yè)費(fèi)。第5類(lèi)是物業(yè)公司無(wú)法出示合法的價(jià)格審批文件原件,業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi),并要求更換物業(yè)公司。
所有繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,既是“金主”,小區(qū)的規(guī)劃建設(shè)理應(yīng)有參與的權(quán)利。比如,小區(qū)公共區(qū)域的廣告位、賣(mài)東西的攤位費(fèi)、利用公共綠化區(qū)域改建停車(chē)場(chǎng)等等,都需要業(yè)主同意,或者將額外收入均分給業(yè)主。一些高端小區(qū)就做得非常好,將一整年的商業(yè)化收入都包成紅包,在春節(jié)過(guò)年期間發(fā)給各家。普通小區(qū)的業(yè)主也應(yīng)謹(jǐn)防這3筆錢(qián)被私吞,可以結(jié)伴去討回,無(wú)果也有權(quán)舉報(bào)。
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